“Ontzettend goed geadviseerd en geholpen. Alles is perfect geregeld.”
Klantenservice JW
Kenteken wijzigen op je verzekering
Wil je het kenteken wijzigen op je verzekering? Heb je een andere auto of bedrijfswagen gekocht, dan geef je het nieuwe kenteken zelf digitaal door via Mijn JW.
De wijziging wordt direct automatisch beoordeeld. In de meeste gevallen zie je binnen enkele seconden of het nieuwe voertuig is geaccepteerd en vanaf wanneer het verzekerd is. Je hoeft dan niet op een medewerker te wachten.
De dekking begint op de bevestigde datum en tijd. Alleen een nieuw kenteken doorgeven is nog geen bevestiging van verzekering.
Een andere auto, snel duidelijkheid
Geef je nieuwe voertuig door, bekijk de beoordeling en controleer de bevestiging voordat je gaat rijden.
Iets anders aanpassen? Bekijk verzekering wijzigen of ga terug naar de JW klantenservice .
Zelf online regelen
Nieuwe auto? Geef het kenteken door via Mijn JW
Een kentekenwijziging regel je zelf via je klantportaal. Log in op Mijn JW, geef het kenteken van het nieuwe voertuig door en vul de gevraagde gegevens in.
Daarna start direct de automatische beoordeling. Past het voertuig binnen de acceptatieregels? Dan krijg je bij automatische acceptatie binnen enkele seconden te zien dat de wijziging is geaccepteerd en vanaf wanneer het voertuig verzekerd is.
Je hoeft hiervoor niet te bellen of te mailen. Bij automatische acceptatie is ook geen handmatige verwerking door een medewerker nodig.
-
Log in bij Mijn JW
Open je klantportaal om het nieuwe voertuig door te geven.
-
Vul de gegevens in
Geef het nieuwe kenteken, de gevraagde gegevens en het juiste gebruik door.
-
Controleer de uitkomst
Bekijk de acceptatie, premie, dekking en bevestigde ingangsdatum.
Automatische beoordeling
Binnen enkele seconden duidelijkheid
JW beoordeelt kentekenwijzigingen zoveel mogelijk automatisch. Zodra je het nieuwe voertuig hebt doorgegeven, controleren en beoordelen onze systemen de gegevens.
Bij automatische acceptatie zie je binnen enkele seconden of het voertuig is geaccepteerd. Ook krijg je duidelijkheid over de premie, dekking en het moment waarop de verzekering ingaat.
Zijn er bijzonderheden of kan de wijziging niet automatisch worden beoordeeld? Dan kan aanvullende beoordeling nodig zijn. Wacht in dat geval op de bevestiging van JW.
- Acceptatie
- Of het nieuwe voertuig is geaccepteerd.
- Premie
- Welke premie voor het nieuwe voertuig geldt.
- Dekking
- Welke dekking van toepassing is.
- Datum en tijd
- Vanaf wanneer het nieuwe kenteken verzekerd is.
Controleer altijd de ingangsdatum en tijd. Ook na automatische acceptatie begint de dekking pas op het bevestigde moment. De bevestiging bepaalt dus wanneer je met je nieuwe voertuig verzekerd bent.
Een ander voertuig
Waarom wordt een nieuwe auto opnieuw beoordeeld?
Een verzekering hoort bij het risico van een specifiek voertuig. Wanneer je van auto wisselt, verandert dat risico.
De andere auto kan bijvoorbeeld meer waard zijn of andere herstelkosten hebben. Ook het type voertuig, je werkzaamheden en de gewenste dekking kunnen verschillen.
Daarom kunnen de premie, dekking en voorwaarden na een kentekenwijziging veranderen. Je bestaande verzekering gaat niet automatisch ongewijzigd mee naar iedere volgende auto.
Bij een andere auto kunnen onder meer deze punten veranderen:
- Waarde van de auto
- Herstelkosten
- Type voertuig
- Werkzaamheden
- Gewenste dekking
Gaat mijn huidige premie mee naar de nieuwe auto?
Niet automatisch. De premie van je huidige voertuig is berekend op basis van dat voertuig en het gebruik daarvan. Bij een nieuw kenteken maken wij direct opnieuw een berekening.
De nieuwe premie kan daardoor hoger of lager zijn dan je huidige premie. Je ziet de uitkomst tijdens de automatische beoordeling van je wijziging.
Wanneer is mijn nieuwe auto verzekerd?
Zodra de kentekenwijziging automatisch is geaccepteerd, krijg je direct de bevestiging en zie je vanaf welke datum en tijd de dekking geldt. Bij automatische acceptatie gebeurt dit binnen enkele seconden.
Je hoeft dan niet eerst op een medewerker of afzonderlijke handmatige beoordeling te wachten. De nieuwe auto is verzekerd vanaf de datum en tijd die in de bevestiging staan .
Geen automatische acceptatie? Dan is het nieuwe voertuig nog niet verzekerd totdat je hiervan een bevestiging hebt ontvangen. Rijd dus niet voordat de bevestigde dekking is ingegaan.
Verkoop en vervanging
Oude auto verkocht?
Wanneer je jouw oude voertuig verkoopt en het kenteken bij de RDW wordt overgeschreven, ontvangt JW hiervan normaal gesproken automatisch een melding. Wij zien daardoor dat het oude voertuig niet meer op jouw naam staat.
Heb je direct een ander voertuig gekocht? Dan geef je het nieuwe kenteken via Mijn JW door. Dat voertuig wordt vervolgens direct automatisch beoordeeld.
De RDW-melding over de oude auto is geen acceptatie van de nieuwe auto. Controleer daarom altijd de bevestiging voor het nieuwe kenteken.
Kan ik mijn verzekering gewoon overzetten?
Je kunt een nieuw kenteken via Mijn JW aanmelden. Het nieuwe voertuig wordt opnieuw beoordeeld volgens de acceptatieregels die op dat moment gelden.
Dat je huidige voertuig bij JW verzekerd is, betekent dus niet dat ieder volgend voertuig ook wordt geaccepteerd. Bij automatische acceptatie weet je binnen enkele seconden waar je aan toe bent.
Kan JW een kentekenwijziging weigeren?
Ja. Een nieuw voertuig kan een ander verzekeringsrisico opleveren. Wanneer het voertuig, het gebruik of andere relevante omstandigheden niet binnen onze acceptatieregels passen, kan de wijziging worden geweigerd.
Kan het systeem de wijziging automatisch beoordelen? Dan zie je direct de uitkomst. Bij bijzonderheden kan aanvullende beoordeling nodig zijn. Lees meer over het acceptatiebeleid van JW .
Kan ik ook mijn dekking veranderen?
Ja. Bij het doorgeven van een nieuw voertuig kun je ook bekijken welke dekking je voor de nieuwe auto wilt. Afhankelijk van het product kun je bijvoorbeeld kiezen voor:
- WA
- WA+
- Allrisk
Niet iedere dekking is voor ieder voertuig of product beschikbaar. De gewenste dekking wordt meegenomen in de automatische beoordeling.
Verandert het gebruik van de auto?
Geef dat dan ook direct door. Een voertuig dat normaal zakelijk wordt gebruikt, heeft een ander risico dan bijvoorbeeld een taxi, koeriersauto of lesauto.
Het is daarom belangrijk dat zowel het juiste kenteken als het juiste gebruik bij JW bekend is. Bekijk ook de informatie over het gebruik van je voertuig wijzigen .
24/7 hulp via je klantportaal
Heb je tijdens het wijzigen van je voertuig een vraag? In Mijn JW staat onze AI-agent 24/7 voor je klaar.
De AI-agent kan jouw polissen inzien en helpt je met vragen over je bestaande verzekering, het doorgeven van een nieuw voertuig en andere wijzigingen. Hij is getraind op de producten en processen van JW en kan jouw vraag combineren met je eigen polisgegevens.
Veelgestelde vragen over kenteken wijzigen
Hoe wijzig ik mijn kenteken bij JW?
Log in op Mijn JW en geef daar het kenteken van het nieuwe voertuig door. De wijziging wordt direct automatisch beoordeeld.
Hoe snel weet ik of mijn nieuwe auto verzekerd is?
Bij automatische acceptatie zie je binnen enkele seconden of het nieuwe voertuig is geaccepteerd. De bevestiging vermeldt vanaf welke datum en tijd de auto verzekerd is.
Moet een medewerker mijn kentekenwijziging eerst beoordelen?
Meestal niet. JW beoordeelt kentekenwijzigingen zoveel mogelijk automatisch. Alleen bij bijzonderheden of wanneer automatische beoordeling niet mogelijk is, kan aanvullende beoordeling nodig zijn.
Kan ik telefonisch een ander kenteken doorgeven?
Nee. JW werkt digitaal. Een kentekenwijziging regel je via je klantportaal.
Blijft mijn premie hetzelfde?
Niet noodzakelijk. Het nieuwe voertuig wordt opnieuw beoordeeld en kan daardoor een hogere of lagere premie krijgen. Je ziet de nieuwe premie bij de beoordeling.
Kan JW mijn nieuwe auto weigeren?
Ja. Het nieuwe voertuig en het gebruik moeten binnen de actuele acceptatieregels van JW passen.
Moet ik mijn oude auto zelf afmelden?
Bij verkoop ontvangt JW normaal gesproken via de RDW een melding dat het kenteken van jouw naam is overgeschreven. Geef het nieuwe kenteken zelf door via Mijn JW en controleer de bevestiging van de wijziging.
Kan de AI-agent mij helpen met een kentekenwijziging?
Ja. De AI-agent in Mijn JW kan jouw polisgegevens inzien en je 24/7 helpen bij vragen over de wijziging.
Kenteken wijzigen? Binnen enkele seconden duidelijkheid
Een andere auto betekent een nieuw verzekeringsrisico. Geef het nieuwe kenteken via Mijn JW door. De wijziging wordt direct automatisch beoordeeld. Bij automatische acceptatie zie je binnen enkele seconden de uitkomst en vanaf wanneer het voertuig verzekerd is.
Dan is er geen telefoontje, wachtrij of handmatige beoordeling nodig. Controleer altijd de bevestigde datum en tijd voordat je gaat rijden.
Nieuw kenteken doorgevenWil je iets anders regelen?
De JW klantenservice brengt alle onderwerpen samen. Lees ook de uitleg over andere wijzigingen, documenten en betalingen.
Wat klanten van JW vinden
Bekijk hoe klanten de dienstverlening van JW ervaren. Je nieuwe kenteken geef je door via Mijn JW. Controleer daarna de persoonlijke bevestiging van de wijziging.
4,8
Google-beoordeling (1.350+ reviews)
“Hele positieve ervaring; alles supersnel gerealiseerd via what's app en mail.”
“Top snel geholpen en gelijk verzekerd.”
JW nieuws & verzekeren
Alle nieuwsberichten
Nieuws over voertuigverzekeringen
Lees actuele berichten over auto’s en bedrijfsvoertuigen. Verdiep je daarna in de verzekering voor jouw voertuig en bekijk welke mogelijkheden JW biedt.
