Acceptatiebeleid van JW: ondernemer bekijkt een verzekeringsaanvraag op haar telefoon
Snel een beslissing. Duidelijke regels.

Acceptatiebeleid van JW

Snelle online acceptatie begint met een duidelijk en streng acceptatiebeleid.

JW wil verzekeringen snel en zoveel mogelijk automatisch accepteren. Dat kan alleen wanneer vooraf duidelijk is welke risico's we wel en niet willen verzekeren.

Niet iedere aanvraag past binnen onze acceptatieregels. Wie wel binnen onze regels valt, krijgt in veel gevallen direct duidelijkheid.

Direct duidelijkheid over je aanvraag

In ongeveer 90% van de gevallen krijgt een aanvrager direct duidelijkheid. Dat kan een acceptatie zijn, maar ook een afwijzing.

01 Invullen

Je gegevens en het voertuig

Correcte en volledige informatie
02 Controleren

Toetsing aan de productregels

Zoveel mogelijk automatisch
03 Beslissen

Accepteren of afwijzen

Zo snel mogelijk de juiste beslissing
Geen onnodig lange aanvraagprocedure

Directe automatische beoordeling

Een verzekeringsaanvraag bij JW wordt zoveel mogelijk automatisch beoordeeld. Tijdens de aanvraag controleren onze systemen verschillende gegevens. Deze worden getoetst aan de acceptatieregels van het betreffende verzekeringsproduct.

In ongeveer 90% van de gevallen krijgt een aanvrager direct duidelijkheid . Dat kan een acceptatie zijn, maar ook een afwijzing. Wij vinden beide beter dan een aanvraag dagen laten wachten zonder duidelijk antwoord.

Automatische beoordeling van een verzekeringsaanvraag volgens het acceptatiebeleid van JW

Automatisering betekent niet minder controleren

Snel accepteren betekent bij JW niet dat aanvragen oppervlakkig worden beoordeeld. Juist door automatisering kunnen we verschillende controles direct uitvoeren. Waar mogelijk gebruiken we koppelingen en beschikbare gegevens om informatie automatisch te controleren.

Zo combineren we snelheid en risicoselectie. De klant hoeft niet onnodig lang te wachten en standaardcontroles hoeven niet steeds handmatig te worden uitgevoerd. Lees meer over technologie en automatisering bij JW .

Risicoselectie per verzekeringsproduct

Strenge selectie binnen ons acceptatiebeleid

Bij acceptatie kijken we naar verschillende risicofactoren. Welke controles plaatsvinden verschilt per verzekeringsproduct. Daarbij kunnen bijvoorbeeld de volgende gegevens worden meegenomen.

  • Schadeverleden
  • Betalingsverleden
  • Fraude- en verzekeringsverleden
  • Gegevens van het voertuig
  • Gebruik van het voertuig
  • Bedrijfsgegevens
  • Bestuurdersgegevens
  • Eerdere verzekeringsinformatie

Niet iedereen past bij JW

Een aanvraag moet passen binnen onze producten en acceptatieregels. Doet deze dat niet, dan kunnen we besluiten de verzekering niet aan te bieden.

JW kiest bewust niet voor een model waarbij iedere aanvraag via handmatig overleg alsnog wordt geprobeerd onder te brengen. Niet iedereen past bij JW. Dat is een bewuste keuze.

Wanbetaling, fraude en misleiding

Een verzekeringsrelatie is gebaseerd op correcte informatie en het nakomen van betalingsverplichtingen. JW voert een streng beleid bij wanbetaling, fraude en misleiding.

Relevante fraude, misleiding of ernstige betalingsproblemen kunnen leiden tot afwijzing. Ook tijdens de looptijd kunnen onjuiste of onvolledige gegevens gevolgen hebben voor de verzekering.

Waarom streng accepteren belangrijk is

Risico's van veel verzekerden worden gezamenlijk gedragen. Wanneer structureel te veel slechte risico's worden geaccepteerd, leidt dat uiteindelijk tot hogere schadelasten en premies.

Goede verzekeringsresultaten helpen ons verzekeringen op lange termijn aantrekkelijk aan te bieden aan klanten binnen onze doelgroep. Daarom is risicoselectie minstens zo belangrijk als groei.

Zakelijke auto, bestelauto, taxi en vrachtwagen met verschillende risicoprofielen
Specifieke regels per voertuig en gebruik

Acceptatiebeleid voor zakelijke motorrijtuigen

JW is gespecialiseerd in zakelijke motorrijtuigenverzekeringen. Een zakelijke auto, bestelauto, taxi, koeriersvoertuig, lesauto en vrachtwagen hebben niet hetzelfde risicoprofiel.

Daarom gelden niet voor ieder product dezelfde acceptatievoorwaarden. We kijken naar het daadwerkelijke gebruik van het voertuig en naar de doelgroep waarvoor het product is ontwikkeld.

Normaal zakelijk gebruik vraagt bijvoorbeeld om een andere beoordeling dan een taxi of koeriersauto die dagelijks intensief op de weg is.

Het daadwerkelijke gebruik is bepalend

Sommige doelgroepen accepteren we bewust niet

Niet ieder type gebruik of iedere bedrijfsactiviteit past bij de producten van JW. Voor sommige risico's kiezen we er bewust voor geen verzekering aan te bieden.

Dat kan omdat het risico niet bij onze producten past, we onvoldoende controle hebben over het gebruik of onze ervaring laat zien dat een doelgroep niet aansluit op het gewenste risicoprofiel.

Onze online aanvraagstraat maakt dit waar mogelijk direct tijdens de aanvraag duidelijk.

Het daadwerkelijke gebruik van een bedrijfsauto weegt mee bij de acceptatie

Ook bestaande klanten worden beoordeeld

Acceptatie stopt niet altijd na het afsluiten. Tijdens de looptijd kan het risico veranderen, bijvoorbeeld door een ander voertuig, ander gebruik, gewijzigde bedrijfsgegevens of nieuwe informatie over het verzekeringsverleden.

Bij relevante wijzigingen kan opnieuw worden beoordeeld of het risico binnen onze acceptatieregels past. Bekijk je verzekeringsinformatie en regel beschikbare wijzigingen via Mijn JW.

Ondernemer vult zelf een online verzekeringsaanvraag in bij JW
Zelfstandig en digitaal

Voor wie onze werkwijze geschikt is

JW past vooral bij klanten die:

  • zelfstandig online hun verzekering willen regelen;
  • correcte en volledige informatie verstrekken;
  • snel duidelijkheid willen;
  • digitaal willen communiceren;
  • passen binnen onze acceptatieregels.

Online verzekeren vraagt om duidelijke regels

Bij een traditionele tussenpersoon kun je uitgebreid je situatie toelichten en kan soms naar een individuele uitzondering worden gezocht. JW kiest bewust voor een ander model. We willen dat je zelf online een verzekering aanvraagt en snel weet waar je aan toe bent.

Daarvoor moeten acceptatieregels duidelijk en zoveel mogelijk objectief toepasbaar zijn. We beoordelen dus niet iedere bijzondere situatie handmatig opnieuw. Heb je veel behoefte aan persoonlijke begeleiding, telefonische bespreking of maatwerk buiten de standaardregels? Dan kan een traditionele verzekeringsadviseur beter aansluiten.

Lees meer over onze werkwijze .

Duidelijke selectie, snelle duidelijkheid

Snel accepteren én snel afwijzen

Onze ambitie is niet om zoveel mogelijk aanvragen te accepteren, maar om zo snel mogelijk de juiste beslissing te nemen. Past een aanvraag binnen onze regels, dan willen we de verzekering waar mogelijk direct aanbieden. Past de aanvraag niet, dan willen we dat eveneens snel duidelijk maken.

Zo voorkomen we lange aanvraagprocedures waarbij een klant uiteindelijk alsnog niet verzekerd kan worden. JW groeit snel, maar wil dat doen met een portefeuille die ook op langere termijn gezond blijft. Groei is belangrijk. Goed verzekeren is belangrijker.

Zo combineren we snelle acceptatie met strenge risicoselectie. Dat maakt het mogelijk om verzekeringen digitaal, schaalbaar en zonder onnodige wachttijd aan te bieden.

  1. 01 Gegevens invullen

    Je geeft de gevraagde informatie correct en volledig door.

  2. 02 Controleren en beoordelen

    Gegevens en risico worden zoveel mogelijk automatisch getoetst.

  3. 03 Een duidelijke beslissing

    Direct accepteren waar mogelijk, direct afwijzen waar noodzakelijk.

Je verzekering online aanvragen

Begin met je kenteken en vul je gegevens correct in. Je aanvraag wordt beoordeeld volgens het acceptatiebeleid van het betreffende product.

Een aanvraag betekent niet automatisch dat je wordt geaccepteerd. Bekijk onze autoverzekering voor meer informatie.

Veelgestelde vragen over het acceptatiebeleid

Wat houdt het acceptatiebeleid van JW in?

JW combineert snelle online acceptatie met duidelijke en strenge acceptatieregels. Een aanvraag moet passen bij het verzekeringsproduct en het risico dat JW wil verzekeren. Niet iedere aanvraag wordt geaccepteerd.

Betekent 90% directe duidelijkheid dat 90% wordt geaccepteerd?

Nee. In ongeveer 90% van de gevallen krijgt een aanvrager direct duidelijkheid. Dat kan een acceptatie zijn, maar ook een afwijzing. Het percentage gaat over de snelheid van de beslissing, niet over het aantal geaccepteerde aanvragen.

Welke gegevens kan JW bij de acceptatie controleren?

Dat verschilt per product. JW kan onder meer kijken naar schadeverleden, betalingsverleden, fraude- en verzekeringsverleden, voertuiggegevens, het gebruik, bedrijfsgegevens, bestuurdersgegevens en eerdere verzekeringsinformatie.

Kan een aanvraag door wanbetaling of fraude worden afgewezen?

Ja. Wanneer uit beschikbare gegevens relevante fraude, misleiding of ernstige betalingsproblemen blijken, kan een aanvraag worden afgewezen. Ook tijdens de looptijd kunnen onjuiste of onvolledige gegevens gevolgen hebben voor de verzekering.

Kan JW een bestaande verzekering opnieuw beoordelen?

Bij relevante wijzigingen kan opnieuw worden beoordeeld of het risico binnen de acceptatieregels past. Denk aan een ander voertuig, ander gebruik, gewijzigde bedrijfsgegevens of nieuwe informatie over het verzekeringsverleden.

Beoordeelt JW iedere bijzondere situatie handmatig opnieuw?

Nee. JW heeft gekozen voor een digitaal model met duidelijke en zoveel mogelijk objectief toepasbare regels. Niet iedere bijzondere situatie wordt handmatig opnieuw beoordeeld. Voor persoonlijke begeleiding of maatwerk buiten de standaardregels kan een traditionele verzekeringsadviseur beter aansluiten.

Wat klanten van JW vinden

Lees hoe klanten de dienstverlening van JW hebben ervaren. Hieronder staan drie Google-beoordelingen over JW als organisatie.

4,8
Google-beoordeling (1.350+ reviews)
Lees alle reviews op Google
G. Souren Via Google Reviews

“Ontzettend goed geadviseerd en geholpen. Alles is perfect geregeld.”

Edith Van Emmerik Via Google Reviews

“Hele positieve ervaring; alles supersnel gerealiseerd via what's app en mail.”

Allrounder Moussaten Via Google Reviews

“Top snel geholpen en gelijk verzekerd.”