Verzekeringsvoorwaarden en verzekeringskaarten online bekijken

Verzekeringsvoorwaarden en verzekeringskaarten

Zoek je verzekeringsvoorwaarden of een verzekeringskaart? Kies je verzekering en bekijk de bijbehorende documenten. Heb je al een polis bij JW? Je eigen documenten vind je in Mijn JW.

De documenten bij jouw verzekering

Met verzekeringsvoorwaarden en verzekeringskaarten zie je wat een verzekering inhoudt. De verzekeringskaart geeft een kort overzicht. In de voorwaarden lees je de uitgebreide afspraken, beperkingen en uitsluitingen.

Controleer daarnaast je polisblad en eventuele clausules. Daar staat welke verzekering je hebt en welke voorwaarden daarbij horen. Zo lees je de documenten die aansluiten op jouw dekking.

Verzekerings­voorwaarden per verzekering

Kies eerst je verzekering. Bekijk daarna de documenten van de juiste verzekeraar, het juiste product en de dekking die je hebt of wilt afsluiten.

Wat staat er in verzekeringsvoorwaarden?

Verzekeringsvoorwaarden beschrijven de afspraken tussen jou en de verzekeraar. Je leest welke gebeurtenissen onder de dekking vallen en wanneer een vergoeding is uitgesloten of beperkt.

Ook vind je er informatie over je verplichtingen, schade melden, betaling en het beëindigen van de verzekering. Lees daarom verder dan alleen het overzicht van verzekerde schade.

Verzekeringsvoorwaarden vergelijken met een samenvatting op papier

De exacte afspraken verschillen per product en voorwaardenversie. Een verzekering met dezelfde naam hoeft bij een andere verzekeraar dus niet dezelfde dekking te hebben.

Wat is een verzekeringskaart?

Een verzekeringskaart laat in het kort de belangrijkste kenmerken van een verzekering zien. Bij schadeverzekeringen kom je ook de naam IPID tegen: het informatiedocument over het verzekeringsproduct.

Zo krijg je snel een eerste indruk van de dekking, belangrijke beperkingen en je verplichtingen. Daarna lees je de volledige verzekeringsvoorwaarden. De kaart vervangt je polisdocumenten niet.

Lees ook de uitleg van het Verbond van Verzekeraars over verzekeringskaarten (nieuw tabblad).

Document Wat lees je? Waarvoor gebruik je het?
Verzekeringskaart De belangrijkste productkenmerken in een kort overzicht. Om je te oriënteren en verzekeringen op hoofdlijnen te vergelijken.
Verzekeringsvoorwaarden De uitgebreide regels, dekking, beperkingen en uitsluitingen. Om na te gaan welke afspraken en verplichtingen bij het product horen.
Polisblad en clausules Je gekozen verzekering, dekkingen en eventuele bijzondere afspraken. Om te controleren wat voor jouw verzekering van toepassing is.

Welke verzekeringsvoorwaarden gelden voor jou?

Begin bij je polisblad of offerte. Vergelijk vervolgens deze gegevens met de documenten die je opent. Zo voorkom je dat je voorwaarden van een ander product of een andere versie leest.

  1. Controleer het product

    Bekijk de verzekeraar en productnaam. Let ook op het gebruik van je voertuig, zoals privégebruik, taxi of goederenvervoer.

  2. Bekijk je dekking

    Controleer bijvoorbeeld WA, WA+ of Allrisk. Kijk daarnaast welke aanvullende dekkingen je hebt gekozen.

  3. Vergelijk de versie

    Zoek de voorwaardencode en versie op. Lees ook eventuele clausules en berichten over wijzigingen van je verzekering.

Waar let je op voordat je afsluit?

Lees verzekeringsvoorwaarden samen met de verzekeringskaart en je offerte. Controleer vooral de afspraken die voor jouw voertuig en gebruik belangrijk zijn:

  • Dekking en uitsluitingen: welke gebeurtenissen zijn wel en niet verzekerd?
  • Eigen risico: welk deel van een schade betaal je zelf?
  • Gebruik en bestuurders: past het product bij je werkzaamheden en wie er rijdt?
  • Verzekeringsgebied: in welke landen geldt de dekking?
  • Beveiliging en herstel: gelden er eisen aan diefstalbeveiliging of de reparateur?
  • Aanvullingen: welke voorwaarden horen bij bijvoorbeeld pechhulp of inzittendendekking?

Je eigen polisdocumenten in Mijn JW

Heb je al een verzekering bij JW? Log dan in op Mijn JW om je polis en beschikbare verzekeringsvoorwaarden te bekijken. Zo begin je bij de documenten van je eigen verzekering.

Kun je een document niet vinden of heb je een vraag over de inhoud? Stel je vraag via het portaal. De AI-assistent helpt je met informatie; waar nodig volgt beoordeling door een medewerker.

Ondernemer bekijkt verzekeringsdocumenten op zijn telefoon naast een bestelauto

Voorwaarden van de verzekering en van JW

De polisvoorwaarden gaan over je verzekering. Daarnaast heeft JW algemene voorwaarden voor de eigen dienstverlening. Deze documenten hebben dus ieder een andere functie.

Bekijk de algemene voorwaarden van JW (nieuw tabblad). Wil je weten hoe aanvragen, beheren en schade melden werken? Lees dan meer over onze werkwijze.

Veelgestelde vragen over verzekeringsvoorwaarden

Wat is het verschil tussen verzekeringsvoorwaarden en een verzekeringskaart?

Een verzekeringskaart vat de belangrijkste kenmerken van een verzekering samen. De verzekeringsvoorwaarden bevatten de uitgebreide afspraken, beperkingen en uitsluitingen. Lees ook je polisblad en eventuele clausules.

Waar vind ik de voorwaarden van mijn bestaande verzekering?

Log in op Mijn JW en open de documenten bij je verzekering. Controleer op je polisblad welke voorwaardenversie bij je polis hoort. Kun je een document niet vinden? Stel dan je vraag via het portaal.

Geldt de nieuwste voorwaardenversie automatisch voor mijn polis?

Nee, dat kun je niet alleen uit de publicatiedatum afleiden. Controleer je polisblad en eventuele wijzigingsberichten. Daaruit blijkt welke voorwaarden bij jouw verzekering horen.

Zijn een verzekeringskaart en een groene kaart hetzelfde?

Nee. Een verzekeringskaart geeft algemene productinformatie over een verzekering. De groene kaart is het internationaal verzekeringsbewijs van je voertuigverzekering.

Hebben aanvullende dekkingen eigen voorwaarden?

Voor aanvullende dekkingen kunnen aparte voorwaarden of onderdelen van een voorwaardenpakket gelden. Controleer op je polisblad welke aanvullingen je hebt en lees de documenten die daarbij horen.

Wat doe ik als ik mijn document niet kan vinden?

Ben je klant? Stel je vraag in Mijn JW en vermeld om welke verzekering het gaat. Heb je een offerte, gebruik dan de documenten en contactmogelijkheid die bij die offerte horen.

Vind de documenten bij je verzekering

Kies de verzekering waarvoor je voorwaarden en verzekeringskaarten zoekt. Ben je al klant? Controleer in Mijn JW welke documenten bij jouw polis horen.

Wat klanten van JW vinden

Klanten delen hun ervaringen met JW en onze digitale dienstverlening. Hieronder lees je een selectie uit de beoordelingen.

4,8
Google-beoordeling (1.350+ reviews)
Lees alle reviews op Google
Jeroen van D. Via Google Reviews

“Treffende service en informatie. Binnen 2 minuten had ik mijn bestelauto zakelijk verzekerd. Het overstappen ging vlekkeloos en het portaal werkt ontzettend fijn.”

Max V. Via Google Reviews

“Jaren verzekerd geweest omdat het gewoon altijd goed was geregeld. De AI-assistent is overigens een top toevoeging, geeft in de avond gewoon helder antwoord op mijn polis vragen!”

Anne de B. Via Google Reviews

“Geen eindeloos papierwerk, maar gewoon duidelijk en snel. De dekkingen zijn perfect afgestemd op mijn situatie als koerier. Zeker aan te raden voor ondernemers.”